世界速看：铁路用心答好春运答卷 温暖旅客回家路

(相关资料图)

据中国铁路昆明局集团有限公司消息，截至1月5日，中老铁路累计发送旅客突破900万人次。其中，中国段发送旅客754万人次，老挝段发送旅客146万人次。

每逢佳节倍思亲，年关将至，春节期间能否回家团聚，牵动着许多人的心绪。随着“乙类乙管”措施加快落地，跨区域人员流动加速释放，加之疫情三年来人民群众累积的回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求将集中释放，春运客流将从长期低位运行到快速恢复攀升，交通运输组织将从低负荷状态到满负荷运行状态。根据交通运输部的数据显示：春运首日，全国综合运输预计发送旅客3473.1万人次。其中，铁路预计发送旅客627.1万人次，环比增长18%。在这次春运“大考”中，交通部门如何交出答卷，再次成为媒体关注的焦点。

科学精准安排运力，满足出行需求。面对节前，学生流、务工流、探亲流、旅游流交织重叠等特点，铁路部门根据客票预售及旅客出行规律，精心组织，科学安排运力投放，动态灵活调整旅客列车开行，梯次投放运力，实现运能和需求的精准匹配。增加临客、开行夜动，充分发挥动车组一日一图灵活性，为满足旅客出行需求提供保障。通过郑渝高铁、湖杭高铁、弥蒙高铁、京唐城际铁路、新成昆铁路、北京丰台站等新线新站资源和新投用复兴号动车组等先进装备，增强路网整体功能，提升客运能力。继续保持公益性“慢火车”开行规模，进一步完善服务设施，提升服务质量，保障边远山区群众出行，使春节回家团圆路更为畅通。

服务创新不断升级，提升乘车体验。为了让旅客出行更美好，铁路部门优化铁路12306系统功能，持续开展适老化和无障碍化改造，为老年人和障碍人士购票提供便利。实施客运新规，让儿童、学生等旅客获得更大优惠，旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费，扩大非高峰方向折扣优惠列车范围，使旅客出行更为便捷。推行铁路畅行扫码服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，可使旅客及时掌握在途列车运行信息，自主办理餐饮选购、补票升席、查找遗失品等业务。让旅客不仅要走得了，更要走得好。

营造健康出行环境，筑牢安全防线。鉴于现阶段疫情传播力强，致病力弱等特点，铁路部门强化车站客流组织，严格控制列车客座率，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离；加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒，定期开展环境采样监测，保持站车良好环境；在车厢内积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩，错峰用餐，强化自身健康防护；强化路地联防联控，有序做好应急处置工作。让旅客出行环境变得更为健康、安全。

标签： 中国铁路 环比增长